チケットガード*は、急な病気/けが/家族の入院/交通機関の遅延/突然の出張などでやむを得ずイベントの観覧・参加等ができなかった場合にチケット代金(*1)を補償する保険です。
お申込期限は、チケット代金決済完了日から5日以内、かつイベント当日までの日数が7日以上の場合です。
 

*「チケットガード」は不使用チケット費用補償保険のペットネームです

お支払の対象となる主な事由

チケットを使用する方の
病気・ケガによる入院*2・通院*3

チケットを使用する方のご家族*4の
病気・ケガによる入院*2・通院*3

チケットを使用する方の
急な出張*5

イベント当日の
交通機関*6の遅延*7

チケットを使用する
本人またはご親族*8の死亡*9

チケットを使用する方が居住する
住居の火災・家屋損壊など*10

お申込みの流れ

1. 予約情報の準備

お手元にご予約内容の確認できるもの(メール等)をご用意ください。予約番号等が必要です。

2. WEBからお申込
  • 必要情報の入力

  • 保険料、重要事項説明を 確認し、同意

  • 保険料のお支払い(ご本人名義のクレジットカード決済のみ)

  • 申込完了

3. お申込受付完了のメール

お申込受付完了のメールが届きます。

4. 保険契約確認証

翌営業日以降、保険会社から保険契約成立のお知らせメールが届きます。本メールでマイページへのアクセスについて案内致します。

*1 チケット代金とは1チケットを購入するために要した金額(諸費用等除く)です。(グループチケット等については「ご利用条件」、「よくある質問」参照)。お申込の上限金額は、チケット代金合計金額19万円までです。
*2 イベント当日に入院期間がかかっている場合をさします。
*3 イベント当日に病気・ケガが発生しており、かつ、イベント前日、当日または翌日に医師の診断を受けた場合をさします。
*4 配偶者または1親等の親族。ただし通院の場合は配偶者または同居の1親等の親族をさします。

*5 当日の宿泊施設への宿泊を伴う国内出張または日本を起点とする海外出張をさします。
*6 航空機、船舶、車両等の交通機関をさします。
*7 2時間以上の遅延または運休・欠航をさします。
*8 配偶者または3親等以内の親族をさします。
*9 イベント当日から遡って7日以内に親族が死亡した場合をさします。
*10 イベント当日から遡って30日以内にり災した場合をさします。
* 保険金のご請求手続きにあたっては不使用のチケットおよび上記事由を証明する書類が必要です。
* 本保険のお支払いの対象となる事由以外の理由によりチケットを使用しなかった場合には本保険のお支払いの対象とはなりません。
* 本記載は概要です。ご契約にあたっての必要な情報をすべては記載しておりません。保険金をお支払いしない場合等、お客様にとって不利益となる事項やその他注意事項について、必ず「重要事項説明書」および「約款」をよくお読み下さい。

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